Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando comprás algo en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionás, como tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Cuando navegás por nuestra tienda, también podemos recibir automáticamente información técnica, como la dirección IP de tu dispositivo, el navegador utilizado y otros datos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, novedades y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Cuando nos proporcionás información personal para completar una transacción, verificar un pago, crear un pedido, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptás la recopilación y el uso de esa información únicamente para esa finalidad específica.

Si solicitamos tu información para una finalidad secundaria, como el envío de comunicaciones comerciales o acciones de marketing, te pediremos tu consentimiento cuando corresponda.

Si luego cambiás de opinión, podés retirar tu consentimiento escribiéndonos a:

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: +54 9 291 4220148

La revocación del consentimiento no afectará el tratamiento de la información que sea necesario para completar compras pendientes, gestionar devoluciones, emitir comprobantes o cumplir obligaciones legales.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podremos divulgar tu información personal cuando sea requerido por la ley, por una autoridad competente o cuando resulte necesario para gestionar una compra, un pago, un envío, una devolución o un reclamo.

También podremos compartir la información necesaria con los proveedores que participan en la operación de nuestra tienda, como plataformas de comercio electrónico, medios de pago, servicios de facturación y operadores logísticos.

Los proveedores solamente deberán utilizar la información necesaria para cumplir con el servicio correspondiente.

Sántaro no vende ni alquila la información personal de sus clientes.

SECCIÓN 4 - TIENDANUBE

Nuestra tienda se encuentra alojada en Tiendanube.

Tiendanube nos proporciona la plataforma de comercio electrónico mediante la cual ofrecemos nuestros productos y procesamos los pedidos realizados online.

La información ingresada en la tienda puede ser almacenada y procesada mediante los sistemas de Tiendanube y de los proveedores integrados a la plataforma.

Si elegís una pasarela de pago, los datos necesarios para procesar la operación serán administrados directamente por el proveedor de pagos seleccionado.

Sántaro no recibe ni almacena los datos completos de las tarjetas de crédito o débito.

La información de pago será tratada conforme a las políticas de privacidad, condiciones y medidas de seguridad de la pasarela de pago correspondiente.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los servicios de terceros utilizados por nosotros recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proporcionan.

Estos proveedores pueden incluir plataformas de pago, operadores logísticos, herramientas de facturación, servicios de correo electrónico, mensajería, análisis y publicidad.

Algunos proveedores pueden encontrarse o almacenar información fuera de Argentina, por lo que los datos también podrían quedar sujetos a las leyes de las jurisdicciones donde operen.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad y los términos de servicio de dichos proveedores.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y utilizamos herramientas destinadas a prevenir accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos, divulgaciones o modificaciones de los datos.

La tienda y los proveedores tecnológicos utilizados pueden emplear conexiones seguras, sistemas de autenticación, cifrado y otras medidas de protección.

Los datos completos de las tarjetas son procesados directamente por las plataformas de pago correspondientes y no son almacenados por Sántaro.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declarás que sos mayor de edad y que contás con capacidad legal para realizar compras.

Si sos menor de edad, deberás utilizar la tienda con la autorización y supervisión de tu madre, padre, tutor o representante legal.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con los servicios utilizados por Sántaro.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

Si nuestra tienda fuera adquirida, reorganizada o fusionada con otra empresa, la información necesaria para continuar con las operaciones podrá ser transferida a los nuevos responsables.

En ese caso, los datos personales deberán continuar siendo tratados de acuerdo con la legislación vigente.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en tu dispositivo para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar determinadas preferencias y obtener información sobre el uso del sitio.

Nuestra tienda puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

• Cookies de sesión: permiten mantener activa tu navegación dentro de la tienda.

• Cookies del carrito: permiten conservar temporalmente los productos agregados a tu compra.

• Cookies esenciales: son necesarias para que el sitio y sus funciones principales operen correctamente.

• Cookies de seguridad: ayudan a proteger la tienda y detectar accesos o actividades inusuales.

• Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario.

• Cookies de análisis: permiten obtener información estadística sobre las visitas y el funcionamiento del sitio.

• Cookies publicitarias: pueden utilizarse, con el consentimiento correspondiente, para medir campañas o mostrar publicidad relacionada.

Los nombres, funciones y períodos de duración de las cookies pueden variar según la configuración de Tiendanube y las aplicaciones instaladas en nuestra tienda.

Podés administrar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar determinadas cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si querés acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de la información personal que poseamos sobre vos, retirar tu consentimiento o recibir más información sobre esta Política de Privacidad, podés comunicarte con Sántaro:

Correo electrónico: [email protected]

WhatsApp: +54 9 291 4220148